L'histoire de Morena : retrouver confiance lors d’un arrêt de travail
La situation de départ
Morena, 42 ans, travailleuse sociale dans un centre d'accueil pour adolescents, me contacte car elle se sent "vidée", a perdu confiance en ses capacités professionnelles et appréhende énormément son proche retour au travail.
"Je ne sais même plus si je suis faite pour ce métier. J'ai l'impression d'avoir tout oublié, je n'arrive plus à dormir et dès que je pense au travail, j'ai des palpitations."
Notre première rencontre
J’écoute Morena me raconter brièvement sa situation : 15 ans d'expérience, passion pour son métier, mais épuisement progressif en raison de situations avec les adolescents très chargées au niveau émotionnel. Elle évoque aussi sa peur du jugement de ses collègues et de ses supérieurs.
Ce qui me frappe, c'est que derrière cette fatigue, Morena décrit avec précision des situations qu'elle a par ailleurs su gérer brillamment. Ses compétences sont intactes, mais son estime de soi s'est effondrée.
Mon approche : Nous commençons par une séance de techniques d’activation de la conscience (TAC) axée sur la reconnexion à son agentivité, autrement dit en sa confiance d’agir et la satisfaction personnelle qui en découle. Je la guide pour réactiver la sensation de compétence qu'elle connaît.
Le déclic
J’accompagne Morena dans un “souvenir d’apprentissage”, expérience significative au cours de laquelle elle accomplit quelque chose qui lui est utile et important. Elle revit littéralement une action où elle s’était positionnée face à un adolescent s’opposant à elle, avec respect mais aussi avec une présence personnelle contenant toute l’énergie de la décision. Elle ressent pleinement l’engagement de son corps, de ses sens et l’émotion - les traits de son visage se redessinent alors qu’elle esquisse un sourire, son dos se redresse légèrement, ses narines témoignent de l’expansion de sa posture. Elle retrouve, l'espace de quelques instants, cette sensation d'être "à sa place", dans un espace où elle ne se “cogne pas” contre les autres mais où elle se sent pleinement connectée à eux, et surtout à elle. Elle ressent à nouveau l’effet apaisant envers l’adolescent, d’alliance avec lui.
À la fin de la séance, elle me dit, avec émotion : "J'avais oublié que j'étais capable d’être moi tout en m’affirmant. J’ai ressenti la vraie Morena."
La suite de l'accompagnement
Morena décide de poursuivre avec quelques séances d'approfondissement. Nous travaillons sur :
L’anticipation, liée au retour au travail, avec l’auto-hypnose et les auto-TAC qu'elle pourra utiliser avant les réunions
La confiance en soi en se reconnectant régulièrement à son potentiel de décision
L'affirmation de son espace personnel
Les techniques apprises lui sont utiles pour son hygiène de vie. Elle peut les utiliser pour se donner de la force dans une situation difficile, ou alors simplement pour décompresser.
Ce qu’illustre cet accompagnement
Mon rôle
Révéler les ressources présentes chez Morena
Lui transmettre des outils simples et concrets pour faire des exercices autonomes
L'accompagner en activant son sentiment d’auto-efficacité
Le processus
Activation de ses compétences “oubliées”
Apprentissage d'outils pour gérer le quotidien
Reconstruction de la confiance en soi
Morena reste aux commandes de sa progression
Le résultat
Morena n'a pas changé de métier ni révolutionné sa vie. Elle a simplement retrouvé accès à ce qu'elle possédait déjà : ses compétences d’action, sa passion et sa capacité à influencer le cours des choses tout en se protégeant.
Le prénom et détails ont été modifiés pour préserver la confidentialité. Cet exemple illustre une approche type, mais chaque accompagnement est unique.